便利な「自動音声対応」（24時間）のご案内

「自動音声対応」をご利用いただくにあたって

・ご連絡は、天然水ボックスお届けご希望日の5営業日前までにお願いします。
すでに次回お届け分の出荷手続きが進んでいる場合には、変更の受付はできかねます。

・2年プラン、3年プラン、5年プランでご契約中のお客様は、直近2ヵ月の間に天然水ボックスをご購入いただけなかった場合、
事務手数料としてウォーターサーバー1台あたり月額1,650円（税込）をお支払いいただきます。

・以下の方は、自動音声案内はご利用いただけません。
-　ご登録されていないお電話番号からお掛けになったお客様
-　一つの電話番号で、複数のご契約をいただいているお客様
-　佐川急便の配達時間指定不可エリアにお住まいのお客様及び、個人宅以外(法人）のお客様
-　次回お届け分に、天然水ボックス特典分が含まれるお客様
-　天然水ボックス／サーバーレンタル料のお支払が滞っているお客様
※上記のお客様からのお電話につきましては、センター営業時間内はコミュニケーターが対応いたします。

・非通知設定されていらっしゃる場合には、「186」をプッシュされた上でお電話ください。

・ご利用のお電話がダイヤル回線などで、番号をプッシュしても先に進まない場合には、
最初の自動音声案内が流れましたら、まず電話機の「＊」、もしくはトーンボタンを押してからご利用ください。