改善要望に対する実施事例のご紹介
サントリーは皆様のご要望にお応えして、 サービス・機材などの改善を行っています。
ご要望1

色を抑えてシンプルなデザインにすることで
お部屋に馴染むようにしました。
お部屋に馴染むようにしました。

ダンボールの素材を活かし、シンプルな線画で「水と生きる」サントリー天然水ブランドの世界観を表現しました。
イラストだけが見えるように置くことがで注意書きなどの文字情報が見えず、スッキリした印象で置いていただけます。

天然水ボックスを収納する場所がないのでそのままリビングに置いてます。すっきり見えるといいんだけど・・・。
色を抑えてシンプルなデザインにすることでお部屋に馴染むようにしました。

ダンボールの素材を活かし、シンプルな線画で「水と生きる」サントリー天然水ブランドの世界観を表現しました。

イラストだけが見えるように置くことができ、注意書きなどの文字情報が見えず、スッキリした印象で置いていただけます。
ご要望2

「はがし口」を明記し、はがす方向を矢印で表示。
「テープのはがし方」をイラストでわかりやすく説明しました。
「テープのはがし方」をイラストでわかりやすく説明しました。

はがし口にあるテープの端をつまんで矢印の方向に引っ張るとうまくはがせます。

ダンボールのテープをはがすのが大変。はがす途中で切れてうまくはがせない・・・。
「はがし口」を明記し、はがす方向を矢印で表示。 「テープのはがし方」をイラストでわかりやすく説明しました。

はがし口にあるテープの端をつまんで矢印の方向に引っ張るとうまくはがせます。
ご要望3

ビニールにミシン目を入れ、手でスムーズに破れるようにしました。
丸い穴に指を入れ、ミシン目に沿って両脇に引っ張ってください。


3つの天然水ボックスを包むビニールがはがしづらい・・・。
ビニールにミシン目を入れ、手でスムーズに破れるようにしました。

丸い穴に指を入れ、ミシン目に沿って両脇に引っ張ってください。
サントリーは、今後もお客様のお声を生かし、
よりよいサービスをめざします。
よりよいサービスをめざします。
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