ご利用中のお客様の声/東京都世田谷区在住/Yさんご家族

サントリーの安心感に惹かれて他社から切り替えました。

導入時のストレスなし!選ぶ上でお水だけでなく機材も重要な要素でした。

都内にお住まいのYさんは、ご夫婦と小学2年の長男、5歳の二男の4人家族。以前は他社のウォーターサーバーを使用していたが、機材やサービスに不満を感じていたそうだ。「他社サーバーの導入時、自分で梱包を解いて設置しなければならなくて大変でした。その後、手順通りに水をセットしたのですが、つなげた瞬間に水がダーッと床にこぼれてしまって……」機材に問題があったということで交換してもらったが、その後、しばらくしてまた部品が故障したのを機に、サントリーのウォーターサーバーに切り替えたという。サントリーを選んだ理由は何だったのだろうか。「まず安心感でしょうか。ペットボトルのお水で馴染みがあるサントリーさんが出すウォーターサーバーだから、大丈夫だろうという安心感と信頼感がありました」

料金面でも他社使用時と比べて変わりません。サーバー設置後のサービスにも大満足。

気になる料金面についても聞いてみた。「お水の値段が安いので、トータルでは他社さんを利用していた時と変わりません。」 また、サーバー設置後のサービスも重要な要素。「サーバーは配送業者の方が家の中まで運んで設置してくれて助かりました。説明書と一緒にいただいた、かわいいイラスト入りのスタートブックは、サーバーの利用の仕方の参考になっていいですね。」家事や育児などで忙しい毎日を送るYさんだが、いつかサーバーで淹れたお茶をゆっくり楽しむ時間をもてるようになるのが夢なんです、と微笑む。

安心・安全なお水に隠された機材の秘密。おいしさキーパー機能も決めての一つでした。

「子供たちにできるだけ安心・安全な水を飲ませたい」とサーバー内の衛生面を気にするYさん。おいしさキーパー機能がついていることも、サントリーを選んだ理由のひとつだ。「毎日自動でおいしさをキープするために内部をキレイに保ってくれるなんて、すごく魅力的でした。こういうタイプ少ないんですよね、衛生面にとても気を遣っていると思いました。他のサーバーを使うお友達にも、いいねと言われました」自分のためではなく、子供のことを一番大事に考えるYさん。そんなYさんにはぴったりなウォーターサーバーだったようです。

サントリー天然水
ウォーターサーバーチーム

南アルプスの天然水を、ご家庭でも。サントリー天然水 ウォーターサーバーチームでは、ウォーターサーバーの導入を検討している方向けに、天然水ライフの楽しみ方や最新の情報を発信していきます。

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